Hesabınızı silme

Uygulamadan silmek (önerilen)

1. KolayBina uygulamasına veya kolaybina.com’a giriş yapın.
2. Menü → Profil ve ayarlar sayfasını açın.
3. Sayfanın en altındaki Hesabımı sil’e dokunun, şifrenizi girin ve onay kutusuna SİL yazın.

Giriş yapamıyorsanız

Kayıtlı telefon numaranızdan bize yazın; kimliğinizi doğruladıktan sonra hesabınızı en geç 30 gün içinde sileriz.

Neler silinir, neler saklanır?

• Hemen silinir: adınız, telefon numaranız, şifreniz, bina üyelikleriniz, bildirimleriniz, anlık bildirim cihaz kayıtlarınız ve hesap kurtarma kodlarınız.
• Binada kalır (anonim): ödeme, borç, makbuz ve işlem geçmişi kayıtları, yönetimin hesap verme yükümlülüğü ve yasal saklama süreleri (en az 10 yıl) nedeniyle silinmez; bu kayıtlarda adınız yerine “Silinmiş kullanıcı” görünür.
• Bina yöneticisiyseniz: binanın tek yöneticisi olarak hesabınızı silemezsiniz; önce Yönetici devri ile yöneticiliği devredin.

Ayrıntılar için Gizlilik politikası.